EFAP Alumni : Manager - DesignLab de GRTGaz

Après avoir terminé sa spécialisation en marketing stratégique, Marguerite Vatier a intégré en stage le DesignLab de GRTGaz. Une expérience couronnée de succès puisque l'aventure au sein du Lab a continué pour elle !
Souhaitant s'impliquer dans la communauté EFAP Alumni, la voilà désormais intervenante au sein du MBA Spécialisé Communication & Marketing Stratégique en paralèlle de son activité.
Quel cours allez-vous donner au sein de notre école de communication ?
Un cours de design thinking ! Le design thinking, c’est une démarche qui consiste à faire émerger des solutions innovantes « prêtes à l’emploi » en combinant un travail approfondi de recherche sur le terrain et des techniques de créativité. Concrètement, dans un projet aujourd’hui, avec ces nouvelles méthodes agiles, on ne part plus d’un cahier des charges, mais d’un prototype centré utilisateur, testé et immédiatement industrialisable. C’est ce que je fais au quotidien chez GRTGaz, le leader européen du transport de gaz, en partageant ces bonnes pratiques méthodologiques avec les collaborateurs lors du cadrage de leurs projets de transformation.
Que voulez-vous transmettre aux étudiants de la formation marketing stratégique ?
Je voudrais avant tout leur apprendre à penser out of the box ! Le design thinking, c’est d’ailleurs se laisser guider sans savoir où on va et c’est à cette prise de risque que j’aimerais les acculturer.
Quel est le secret d’une bonne démarche de design thinking ?
Il y a cinq ingrédients : garder l’esprit ouvert, se défaire des a priori, regarder autour de soi, être à l’écoute pour pouvoir identifier les nouveaux champs d’opportunité et passer du temps sur le terrain !
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