Consultant en Communication de Crise

Le métier de Consultant en Communication de Crise consiste dans la prévention et la résolution de conflits et crises dans tous types de société. La communication de crise regroupe à la fois, la communication interne, la communication institutionnelle, les relations presse et les relations publiques.

La spécialisation du MBA Spécialisé Communication Politique et Influence permet de développer des compétences indispensables à un consultant en communication de crise pour être capable de : décrypter, diagnostiquer et identifier les enjeux, choisir les procédures adaptées et négocier avec les parties prenantes...

Principales missions :

Sollicité pour anticiper les moindres crises, les journées du Consultant en Communication de Crise ne se ressemblent pas :

• Mener une veille opérationnelle permanente afin d’anticiper les crises
• En situation de crise, déterminer les cibles auprès desquelles communiquer les bonnes informations
• Mettre en place des dispositifs, techniques et actions de communication pour lutter contre les effets d’un événement (accident, licenciement, rappel produit, …) afin de limiter les effets négatifs sur l’image de la société
• Établir et entretenir des relations de confiance avec certains médias afin qu’ils relayent les messages de l’entreprise
• Conduire une médiation ou une négociation en situation complexe