Chargé de marketplace

Chargé de marketplace : développer les ventes sur les plateformes

Le chargé de marketplace pilote la présence d’une marque ou d’un vendeur sur des plateformes comme Amazon, eBay, Cdiscount ou encore La Redoute. Son rôle est clair : améliorer la visibilité, optimiser les fiches produits et dynamiser les ventes grâce à une stratégie précise, adaptée aux codes propres à chaque marketplace. Expert du e-commerce, il analyse les performances, ajuste les prix, surveille la concurrence et s’assure que chaque produit occupe la meilleure position possible pour attirer les acheteurs. Dans un environnement où les places de marché concentrent une grande partie des achats en ligne, le chargé de marketplace devient un acteur indispensable du développement digital.

Compétences requises

Le chargé de marketplace doit posséder une solide compréhension du e-commerce et être à l’aise avec les environnements digitaux.

> Compétences techniques : gestion de catalogue produit, SEO interne des marketplaces, maîtrise des outils d’analyse, connaissance des mécaniques de pricing dynamique, gestion de campagnes sponsorisées (Amazon Ads, Cdiscount Ads…), suivi logistique et maîtrise des plateformes de seller central.

> Soft skills : sens de l’analyse, rigueur, réactivité, capacité à prioriser, curiosité, esprit stratégique et sens du détail.

Un chargé de marketplace performant sait transformer les données en actions concrètes, tout en optimisant chaque étape du parcours utilisateur pour favoriser l’achat.

Rôle de l’IA et outils numériques

Et l’IA ? Elle peut, à partir des données, suggérer des descriptions, des images ou des mots-clés qui améliorent la visibilité et le référencement des produits. Elle ajuste également automatiquement les prix en fonction de la demande, de la concurrence ou des tendances du marché. Autre avantage : l’IA optimise en continu les campagnes sponsorisées sur la marketplace pour améliorer le retour sur investissement. Ces outils assistent le chargé de marketplace, qui reste maître de la stratégie globale.

Témoignage

Comment devenir chargé de marketplace

Un parcours solide en marketing digital et communication est recommandé pour accéder à ce métier. Le cursus proposé par l’EFAP, en cinq ans, constitue la voie idéale.

Les quatre premières années permettent d’acquérir les fondamentaux : communication, marketing, digital, data, culture web et gestion de projet.

En 5ᵉ année, les étudiants peuvent rejoindre le MBA Spécialisé Communication & Marketing Stratégique, une formation professionnalisante qui développe des compétences avancées en stratégie digitale, pilotage marketing, optimisation des performances et gestion multicanale. Un choix pertinent pour évoluer rapidement dans les métiers du commerce en ligne.

Évolutions de carrière

Après plusieurs années d’expérience, un chargé de marketplace peut accéder à des postes tels que :

• Marketplace Manager ;

• Responsable e-commerce ;

• Category Manager ;

• Traffic Manager e-retail ;

• Consultant marketplace ou e-commerce.

Fiche pratique

> Salaire débutant : entre 30 000 et 40 000 € brut/an selon la plateforme et le secteur.

> Lieux d’exercice : marques e-commerce, pure players, agences spécialisées, retailers, start-up, services marketing.

> Qualités clés : organisation, esprit analytique, curiosité, adaptabilité, rigueur et goût pour la performance digitale.