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Candidater Retail et innovation : retour sur la première édition des Retail’Heures à l’EFAP Lille
Un nouvel événement dédié à l’innovation dans le retail
L’EFAP Lille a organisé la première édition des Retail'Heures, un événement pensé pour aider les étudiants à comprendre les grandes transformations du secteur du retail. Entre innovations technologiques, nouveaux parcours clients et construction d’expériences immersives, cette journée a permis aux futurs communicants d’explorer en profondeur les enjeux qui redéfinissent aujourd’hui le commerce.
Le retail en pleine transformation : enjeux et tendances
Le marché du retail connaît depuis plusieurs années une évolution rapide marquée par :
l’essor de l’omnicanal et des expériences hybrides,
l’utilisation croissante de la data et de la personnalisation,
l’arrivée de nouvelles technologies (IA, réalité augmentée, phygital),
la recherche d’un engagement client plus émotionnel et plus durable.
Grâce aux Retail'Heures, les étudiants de l’EFAP Lille ont bénéficié d’un décryptage complet de ces transformations, essentiel pour comprendre comment les marques imaginent la communication retail de demain.
Hélène Clary, Présidente de la French Tech Lille, y a partagé des cas d’usage concrets, offrant une vision inspirante et pragmatique de l’avenir du commerce. Elle a partagé à nos étudiants comment la technologie, notamment la gestion des données et l’intelligence artificielle, peut relever les défis actuels et futurs du retail. Elle a également souligné l’importance croissante des considérations environnementales liées à ces outils, incitant à innover pour réduire leur impact.
Son message aux étudiants de l'école de communication EFAP est clair : adopter une vision globale du retail, au-delà des métiers classiques, en intégrant les opportunités offertes par l’écosystème élargi, incluant non seulement les grandes marques, mais aussi les prestataires et agences partenaires.
La soirée s’est conclue sur un moment de networking convivial, laissant les participants enrichis et motivés pour réfléchir aux défis du retail de demain !
Un événement plébiscité par les étudiants
Les participants ont salué la richesse du programme et la pertinence des échanges avec les intervenants.
Ils retiennent notamment :
des contenus concrets sur les innovations retail,
une meilleure compréhension de l’évolution des comportements d’achat,
des conseils professionnels directement exploitables pour leurs projets.
Pour beaucoup, cette première édition confirme leur intérêt pour les métiers liés au retail marketing, à l’expérience client ou à la communication de marque.
🔎 Zoom sur la transformation du monde du retail
À travers des événements comme les Retail'Heures, l’EFAP confirme son ambition : offrir à ses étudiants une compréhension fine des enjeux qui transforment les marques et les modèles de consommation. Grâce à une pédagogie innovante et ancrée dans la réalité du terrain, l’école prépare efficacement les futurs professionnels à évoluer dans un secteur en constante évolution.
👉 Découvrez comment l’EFAP forme les futurs experts du retail et de la communication.
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