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Mathilde, diplômée EFAP promotion 2011, nous fait découvrir son métier de communicante en interne au Bon Marché !

Diplômée de l’école de communication EFAP (promotion 2011), Mathilde est aujourd’hui Responsable Communication interne et Expérience collaborateurs pour Le Bon Marché et La Grande Épicerie de Paris.

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Bonjour je suis Mathilde Barbara diplômée de l'EFAP, promotion 2011 et je suis actuellement responsable de la communication interne pour le Bon Marché et la Grande Épicerie de Paris.

Etre responsable de la communication interne, c'est faire circuler les messages à l'intérieur de l'entreprise, ils peuvent prendre différentes formes rédactionnelles, orales, par vidéo, par podcast, événementiel aussi parfois c'est un métier à multiples facettes.

Ce que j'ai le plus apprécié à l'EFAP, c'est les rencontres à travers les cours, à travers les compétitions, à travers les stages, mais aussi avec les différents élèves des différentes promotions de l'EFAP c'est vraiment important ce lien, ces connexions que j'ai pu avoir pendant mes quatre années à l'EFAP et qui sont toujours d'ailleurs d'actualité.

Travailler pour le Bon Marché c'est avoir une exigence au quotidien effectivement la perfection le monde du luxe ce sont souvent des deux petites sœurs siamoises mais c'est aussi être dans le mouvement effectivement le Bon Marché c'est un grand magasin qui vit au rythme des saisons au rythme des actualités commerciales donc c'est vrai que c'est un univers très énergisant où on ne s'ennuie pas du tout.

Ce qui m'anime dans la communication interne le contact avec ma cible, contrairement à la communication externe parfois la cible est certes plus nombreuse mais un petit peu plus lointaine moi ma cible elle est dans le bureau d'à côté ou parfois sur le magasin et effectivement les réactions se font savoir immédiatement parfois positif parfois négatif mais en tout cas c'est vraiment ce qui aujourd'hui m'anime c'est faire les choses pour les collaborateurs et ici dans le temple du commerce moderne il y a plus de 400 métiers donc je n'ai pas fini de parler d'eux et c'est pour ça que le monde du retail est aujourd'hui pour moi quelque chose qui me motive au quotidien.

Si j'avais un conseil à vous donner à vous, efapiens ça serait d'oser, oser aller vers des univers qui sur le papier ne vous séduisent pas forcément, vous êtes étudiant vous avez la chance de pouvoir multiplier les expériences et pouvoir tester des choses vous allez, voir vous allez en ressortir grandi.

 

Grand temple de la consommation depuis sa création en 1852, Le Bon Marché Rive Gauche est une référence mondiale où la perfection et le monde du luxe se marient.

Responsable de la Communication interne et de l’Expérience collaborateurs depuis près de 4 ans, Mathilde est toujours autant animée par son métier : délivrer les messages clés à l’intérieur même de l’entreprise.

Après avoir exercé notamment pendant 6 ans pour Sephora en communication interne et corporate, sa mission aujourd’hui pour le groupe Bon Marché est de faire circuler les informations à destination du collaborateur, travaillant au bureau ou sur le magasin… soit un public regroupant plus de 400 métiers officiant au Bon Marché et à La Grande Épicerie de Paris ! Et Mathilde n’a pas fini de faire parler de tous ces talents en interne !

Pour atteindre ses objectifs, elle utilise de nombreux outils de communication aux multiples facettes : allant de la rédaction, au podcast, en passant par la vidéo ou encore l’événementiel. Elle jongle pour son plus grand plaisir entre différentes stratégies et supports afin de capter l’attention de son public en interne.

Mathilde est animée par ce contact privilégié qu’elle entretient avec les collaborateurs et s’épanouit dans l’univers du Bon Marché et de La Grande Épicerie de Paris, lieux de vie en perpétuel mouvement et transformation.

Énergisant et passionnant !

"Le monde du retail me motive au quotidien !"

Mathilde Barbara, Responsable Communication Interne et Expérience collaborateurs pour Le Bon Marché Rive Gauche et La Grande Epicerie de Paris (alumni de l'école de communication EFAP)


Merci à Mathilde pour nous avoir accueilli au sein du Bon Marché Rive Gauche, et d’avoir partagé son parcours en communication interne.

 

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