Mathilde, diplômée EFAP promotion 2011, nous fait découvrir son métier de communicante en interne au Bon Marché !

Bonjour je suis Mathilde Barbara diplômée de l'EFAP, promotion 2011 et je suis actuellement responsable de la communication interne pour le Bon Marché et la Grande Épicerie de Paris.

Etre responsable de la communication interne, c'est faire circuler les messages à l'intérieur de l'entreprise, ils peuvent prendre différentes formes rédactionnelles, orales, par vidéo, par podcast, événementiel aussi parfois c'est un métier à multiples facettes.

Ce que j'ai le plus apprécié à l'EFAP, c'est les rencontres à travers les cours, à travers les compétitions, à travers les stages, mais aussi avec les différents élèves des différentes promotions de l'EFAP c'est vraiment important ce lien, ces connexions que j'ai pu avoir pendant mes quatre années à l'EFAP et qui sont toujours d'ailleurs d'actualité.

Travailler pour le Bon Marché c'est avoir une exigence au quotidien effectivement la perfection le monde du luxe ce sont souvent des deux petites sœurs siamoises mais c'est aussi être dans le mouvement effectivement le Bon Marché c'est un grand magasin qui vit au rythme des saisons au rythme des actualités commerciales donc c'est vrai que c'est un univers très énergisant où on ne s'ennuie pas du tout.

Ce qui m'anime dans la communication interne le contact avec ma cible, contrairement à la communication externe parfois la cible est certes plus nombreuse mais un petit peu plus lointaine moi ma cible elle est dans le bureau d'à côté ou parfois sur le magasin et effectivement les réactions se font savoir immédiatement parfois positif parfois négatif mais en tout cas c'est vraiment ce qui aujourd'hui m'anime c'est faire les choses pour les collaborateurs et ici dans le temple du commerce moderne il y a plus de 400 métiers donc je n'ai pas fini de parler d'eux et c'est pour ça que le monde du retail est aujourd'hui pour moi quelque chose qui me motive au quotidien.

Si j'avais un conseil à vous donner à vous, efapiens ça serait d'oser, oser aller vers des univers qui sur le papier ne vous séduisent pas forcément, vous êtes étudiant vous avez la chance de pouvoir multiplier les expériences et pouvoir tester des choses vous allez, voir vous allez en ressortir grandi.