Communication associative et économie sociale et solidaire : donner du sens à la communication

Se former à la communication associative à l’EFAP

Former des communicants capables de comprendre ces enjeux et d’y répondre est aujourd’hui essentiel. À l’EFAP, la communication est pensée comme un outil stratégique au service des marques, mais aussi comme un levier d’impact pour les organisations engagées. À travers son parcours, Lucie incarne cette vision d’une communication utile, engagée et tournée vers l’intérêt général, en mettant ses compétences au service des acteurs de l’économie sociale et solidaire.

Rencontre avec Lucie Lansmarie, fondatrice de l'agence Sociact et Alumni EFAP Bordeaux (promotion 2019)

Bonjour Lucie, est-ce que tu peux nous en dire un peu plus sur toi et ton parcours ?

Bonjour, je m’appelle Lucie. Je suis Alumni de l’EFAP Bordeaux, promotion 2019. Je travaille dans le secteur de la communication d’intérêt général et, depuis juin 2024, je suis à la tête de ma propre agence de communication dédiée à l’économie sociale et solidaire.

Peux-tu nous raconter ton parcours et ton choix de formation ?

J’ai intégré l’EFAP en troisième année en admission parallèle, après l’obtention d’un BTS Communication. J’ai choisi l’EFAP pour la richesse de son parcours, les possibilités de spécialisation proposées en cinquième année et la qualité de l’accompagnement des intervenants, tous professionnels en activité. La pédagogie par les cas concrets était particulièrement formatrice. Elle nous permettait d’appliquer nos connaissances, de développer notre créativité et de nous confronter à des problématiques réelles.

J’ai poursuivi mon cursus jusqu’en cinquième année avec une spécialisation en Communication Publique et Influence. J’ai eu la chance de faire partie de la première promotion bordelaise à suivre cette spécialisation, dans un petit groupe, ce qui a rendu l’année particulièrement enrichissante.

Qu’est-ce qui t’a amenée à te tourner vers la communication d’intérêt général ?

Après mes études, j’ai travaillé pendant plus de cinq ans dans le secteur caritatif, au sein d’une fondation puis d’une fédération. Ces expériences m’ont permis de découvrir la communication de terrain, utile et engagée, mais aussi de mesurer l’importance de la communication pour défendre une cause et mobiliser des publics.

C’est un secteur dans lequel on est très polyvalent, où l’on touche à de nombreux supports et où l’impact est au cœur de chaque action. Cela a profondément structuré ma vision de la communication.

Quelle est la genèse de ton projet entrepreneurial ?

Je me suis lancée dans l’entrepreneuriat en juin 2024. J’avais depuis longtemps cette envie de créer, de construire un projet de mes propres mains et de mettre mes compétences au service d’acteurs engagés.

Créer mon agence a été une manière de rassembler mon expérience du secteur caritatif, ma spécialisation en communication d’intérêt général et mon attrait pour l’économie sociale et solidaire. Aujourd’hui, j’accompagne des associations, des coopératives et des entreprises à mission dans leur stratégie de communication.

Quels types d’accompagnements proposes-tu aux acteurs de l’ESS ?

Nous intervenons sur plusieurs volets : la définition de la stratégie de communication, la création de contenus tous supports, la relation aux publics et l’événementiel. Nous proposons également un accompagnement spécifique en plaidoyer, qui est un levier essentiel pour les associations souhaitant défendre une cause et faire évoluer les politiques publiques ou les mentalités.

L’objectif est de proposer des accompagnements sur mesure, adaptés aux valeurs, aux enjeux et aux ressources de chaque structure.

Comment définirais-tu la communication associative ?

La communication associative vise avant tout à générer un changement, une action ou un impact positif. Les outils sont souvent similaires à ceux de la communication marchande, mais l’objectif est fondamentalement différent. Il s’agit de défendre une cause, de porter des valeurs et de mobiliser des publics autour d’un projet d’intérêt général. L’engagement est beaucoup plus central et structure l’ensemble du message.

Quelle place occupe l’impact social dans ta vision entrepreneuriale ?

L’impact social occupe une place centrale dans mon quotidien entrepreneurial et dans la vie de l’agence. Mon projet est né d’un engagement fort pour l’intérêt général et d’une volonté de contribuer à l’économie sociale et solidaire.

À travers les accompagnements que nous proposons, nous aidons nos clients à générer des impacts positifs concrets et à participer à la création de nouveaux récits, capables de faire évoluer les imaginaires collectifs vers des modèles plus durables, plus inclusifs et plus responsables.

Quel message aimerais-tu transmettre aux étudiants qui souhaitent entreprendre ?

Je leur dirais avant tout de rester curieux et de s’enrichir de toutes leurs expériences, personnelles comme professionnelles. C’est ce qui permet de construire une identité et une vision. Je leur conseillerais aussi de ne pas baisser les bras face aux premières difficultés, de croire en eux et de toujours garder en tête le sens de leur projet. C’est cette vision qui donne l’énergie d’avancer au quotidien.

 

❓ FAQ – Travailler dans la communication associative